柴田のこだわり
ごあいさつ
株式会社S-TEC(柴田塗装)では、ご相談頂ければすぐに駆け付けられるように、地域に密着して営業しています。
地域に密着することで、お客様と私たち職人との繋がりも密になります。
そうすることで、お客様が私たちにご要望をお伝え頂きやすい環境ができ、よりご満足頂ける施工が出来るようになります。
また、お客様にご安心頂ける様に、完全自社施工ですので、余計な料金が発生することもございません。
基本的にお見積り以上の金額は掛かりませんが、施工の途中で新たな工程をご提案させて頂くことがございます。
その際はなぜその工程が必要かをきちんと説明し、ご納得・ご理解頂いてから施工をさせて頂いてます。
もちろん、その工程はいらない、とご判断されればお見積り金額で施工させて頂いてます。
全てはお客様にご満足して頂けるように、今後も地域密着・完全自社施工で営業して参ります。
こだわり
- 提案力
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これまでに塗装工事をされた方は、少ないと思います。
実際にお客様は塗装に関して漠然としたご要望をお持ちの方が多いです。
例えば、防水をしっかりとしたい、遮熱・断熱をしっかりしたい、防音をしっかりしたい、などが代表的なご要望です。
防水と一言で言いましても、大きく分けて2種類あります。
その中でも細かく分かれているので、それらの中からお客様のご予算、施工する場所などをしっかりとお伺いし、最適なご提案をさせて頂いてます。
もちろん、遮熱や断熱などの素材も多くありますので、その中から最適な素材・工法をご提案しています。
お客様のご要望以上のことをご提案し、実際に形にすることで、これまでに当社に寄せられたクレームはございません。
これは当社の誇りであり、これからもクレームが出ないように知識・技術を磨いていきます。
万が一、施工に不具合があった場合、工事賠償保険に加入していますので、お客様にご負担が掛からないようにしています。